Binnen 24 uur nadat we uw aankoop hebben ontvangen, nemen we contact met u op om de gegevens te verifiëren.
Binnen twee tot drie werkdagen na ontvangst van de goedkeuring informeren wij de opslagfaciliteit zodat deze de overdracht kan regelen en het trackingnummer kan publiceren.
Ongeveer een week nadat u de bestelgegevens heeft bevestigd, ontvangt u deze.
Als u een standaardpop bij Zelex koopt, wordt het lichaam direct voorbereid en verzonden, maar het hoofd moet wachten tot het in de fabriek is gemaakt. Dat duurt ongeveer twee weken.