A loja SnDoll aceita devoluções?

Aqui na SnDoll, só aceitamos devoluções sob certas condições, devido às leis que regem produtos pessoais, como brinquedos sexuais e bonecas sexuais. Isso significa que só podemos aceitar devoluções ou oferecer reembolsos de produtos que chegaram quebrados ou foram danificados durante o processo de envio. Isso raramente acontece, mas se acontecer com você, precisamos ser informados o mais rápido possível. Tire várias fotos do produto com defeito, certificando-se de capturar todas as falhas. Em seguida, escreva uma mensagem detalhada sobre os defeitos da boneca e envie um e-mail em até 24 horas após a retirada do pacote.

Observe que variações na cor da pele da boneca são um problema comum, já que as bonecas sexuais são sempre feitas à mão. Isso significa que cada boneca tem suas características distintas e não significa que ela esteja danificada ou mesmo defeituosa. Outra informação importante é que cílios e unhas geralmente estão levemente conectados à boneca sexual. Isso significa que eles podem se soltar da boneca durante o transporte. Mas isso definitivamente não é motivo para alarme. Você sempre pode fixá-los de volta às suas bonecas com uma cola à prova de TPE (procure vídeos semelhantes no YouTube ou TikTok para obter orientações).

Políticas de reembolso e devolução para bonecas sexuais