Assim que o pedido é feito e o pagamento é recebido, nossa equipe inicia o processo de produção da boneca. Por esse motivo, oferecemos aos nossos estimados clientes apenas um dia – 24 horas – para cancelar o pedido. Há uma taxa 10% para cancelamento de pedidos; esta taxa inclui as despesas cobradas pelas operadoras de cartão de crédito e o tempo e os recursos da nossa equipe para processar o pedido.
Após um dia a 24 horas, a possibilidade de cancelar um pedido não será mais possível, pois a boneca estará em estágios avançados do processo de produção e custos enormes terão se acumulado. Você pode simplesmente consultar os Termos e Condições da SnDoll para mais informações sobre este tópico. Quaisquer dúvidas sobre a política de cancelamento da SnDoll podem ser enviadas para o nosso e-mail.
