Zodra een bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, start ons team met het productieproces van de pop. Daarom kunnen we onze gewaardeerde klanten slechts één dag – 24 uur – de tijd geven om de bestelling te annuleren. Er worden kosten van 10% in rekening gebracht voor het annuleren van een bestelling; dit bedrag omvat de kosten die creditcardmaatschappijen in rekening brengen en de tijd en middelen die ons team besteedt aan de verwerking van de bestelling.
Na een dag tot 24 uur is het niet meer mogelijk om een bestelling te annuleren, aangezien de pop zich dan in een vergevorderd stadium van het productieproces bevindt en er enorme kosten zouden zijn ontstaan. Raadpleeg de algemene voorwaarden van SnDoll voor meer informatie over dit onderwerp. Vragen over het annuleringsbeleid van SnDoll kunt u sturen naar ons e-mailadres.