Imediat se face o comandă și se primește plata, apoi echipa noastră începe procesul de producție a păpușii. Din acest motiv, putem oferi stimaților noștri clienți doar o zi – 24 de ore – pentru a anula comanda. Există o taxă 10% pentru anularea unei comenzi; aceasta cuprinde cheltuielile percepute de companiile de carduri de credit și timpul și resursele echipei noastre care gestionează comanda.
După o zi – 24 de ore, posibilitatea de a anula o comandă nu va mai fi realizabilă deoarece păpușa se va afla acum în faze avansate ale procesului de producție, iar costuri uriașe s-ar fi acumulat. Puteți consulta pur și simplu Termenii și condițiile SnDoll pentru mai multe despre acest subiect. Orice întrebări referitoare la politica de anulare a SnDoll pot fi trimise pe e-mailul nostru
