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Ist der Versand in mein Land kostenlos?

Wir bieten für reguläre Artikel einen kostenlosen internationalen Standardversand an; Außerdem bieten wir für einige Länder einen schnellen Versand an. Die Versandoptionen werden auf der Checkout-Seite angezeigt

Gesperrte Zonen: All Islamic countries, South America (Mexico,Brazil, Peru, etc), India.

Wie lange dauert der Versand normalerweise?

– USA / Europe warehouse items: It will take 3-7 days to your door, Please select our international warehouse based on your region.

– If shipping from manufacturer,
Your doll will be made in 1 to 3 business days after payment has been received, and it will take an additional 7 to 50 days to ship, You will see shipping options at checkout page

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Wenn Ihre Puppe für den Versand vorbereitet ist, wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.

Für Ihre Puppenbestellung akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:

1. Kredit- und Debitkarten
2. Paypal
3. Banküberweisung
4. Digitale Geldbörse

For more questions, you can visit FAQ page

Wie diskret wird mein Paket sein?

Bei SnDoll legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verwenden solide, schlichte Versandkartons ohne erkennbares Branding oder Etikett. Du musst dir keine Sorgen machen. Unser Ermessen macht den Inhalt Ihres Pakets für niemanden bekannt.

A plain cardboard box will be used to package the doll. The box has no label that might indicate what’s inside. Who or what is within is unknown

What will be the refund policy?

Depending on when you tell us of the cancellation from the time of purchase, the following cancellation and restocking fees could be charged:

Innerhalb von 12 Stunden: Volle Rückerstattung
Innerhalb von 24 Stunden: 70% Rückerstattung
Innerhalb von 48 Stunden: 20% Rückerstattung

-Wir bitten Sie um Geduld, da wir Ihre Bestellung aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt wie COVID-19, Kriegen, Erdbeben usw. langsam versenden.

-If you decide to cancel your order because of prolonged delivery times and the delivery time is prolonged (more than 30 days past the anticipated date) due to the forwarding company’s error at work, the indemnity is shared by SnDoll and the forwarding company. The compensation ratio is typically 20% of the total amount.

Am I able to return the sex doll?

Bitte setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn Ihre Puppe beschädigt ankommt oder ein Qualitätsproblem aufweist. Wir akzeptieren kostenlose Rücksendungen oder Umtausche, wenn der Schaden auf unser Verschulden zurückzuführen ist.

Ihre vollste Zufriedenheit als Kunde ist unser oberstes Anliegen. Wir überwachen ständig jeden einzelnen Schritt des Herstellungs- und Verpackungsprozesses, um sicherzustellen, dass 99,9% dieser Puppen in jeder Hinsicht einwandfrei sind. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Versand- und Rückgaberichtlinien.

Was sollte zu Ihrer Sexpuppe gehören?

1. 1 x Perücke
2. 1 x Kamm
3. 1 x Decke
4. 1 x Heizgerät
5. 1 x Vaginalreinigungsinstrument
6. 1 x Sexy Dessous (zufällig gesendet)

Sobald wir Ihr Paket verschickt haben, wird Ihnen das englische Benutzerhandbuch per E-Mail zugesandt