Y a-t-il des pénalités en cas d’annulation ?

Après réception de la facture de confirmation de votre commande, le traitement de votre commande débutera sous 24 heures. Une fois votre commande en cours de fabrication, vous ne pourrez plus la modifier.

Il n'est permis de résilier une commande que pendant les 24 heures initiales.

Les achats comportant des choix spécifiques ne peuvent être ni annulés ni remboursés.

Assurez-vous que toutes les informations d'expédition fournies sont exactes. Les commandes retournées non livrées entraîneront des frais de traitement 20% et ne seront pas remboursées.

Avant de quitter le fabricant, chaque SnDoll a subi un processus formel d'assurance qualité.

Si vous nous informez dans les 24 heures suivant la réception de votre poupée sexuelle qu'elle présente des défauts et n'a pas été utilisée, nous pouvons organiser son retour. Les frais de retour ne seront toutefois pas à notre charge.

Politiques de remboursement et de retour pour les poupées sexuelles