Lodní doprava

UPS, FedEx, DHL, DPD a další známí přepravci patří mezi naše přepravní partnery. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem sledovací číslo. Můžete sledovat svou objednávku a v případě potřeby kontaktovat kurýra, aby naplánoval termín doručení.

Chcete-li mít přehled o své objednávce, postupujte takto:

FedEx: https://www.fedex.com

UPS: https://www.ups.com

DHL: https://www.dhl.com

Pokud máte nějaké problémy, kontaktujte nás na adrese support@sndoll.com.

Vaše panenka vám dorazí v jednoduché kartonové krabici. Nic nenasvědčuje tomu, že jde o panenku. Celní zástupci mohou zkontrolovat vaši krabičku pro panenky a vypočítat dovozní clo pro zákazníky mimo vaši zemi.

Můžeme poslat do většiny zemí a oblastí po celém světě, včetně Severní Ameriky, Evropy a Asie. Z důvodu dovozních zákonů však NEZASÍLÁME do následujících destinací: země v islámském světě, jako jsou Filipíny, Indie, Indonésie, Malajsie, Afrika a Brazílie.

Nejste-li v době doručení zásilky doma, váš poštovní doručovatel nebo kurýr vám zanechá kartu, která vám zajistí další pokus o doručení, nebo vás nasměruje, kde si můžete pečlivě zabalenou objednávku vyzvednout.

Balíček si můžete vyzvednout nebo si jej nechat znovu doručit, pokud je doručen na nejbližší místo kurýrní služby.

Ze zákona nezasíláme do islámských zemí, jako je Afghánistán, Pákistán, Jordánsko, Libye, Kosovo, Irák atd.